Звонки ВКонтакте
VK Звонки

Основная статья:Типы и возможности современных систем ВКС

2023

Возможность использовать озвучку интерфейса

ВКонтакте представила обновление VK Звонки, которые делает их доступнее для незрячих пользователей. Людям с нарушением зрения стало проще авторизоваться ВКонтакте, в продуктах компании и партнёрских сервисах. Они получили доступ к основным функциям видео- и аудиозвонков и навигацию по разделам мобильной версии соцсети. Все обновления прошли проверку тестировщиков с нарушением зрения.

𝓲

VK

В VK Звонках появилась возможность использовать озвучку интерфейса — в веб-версии и мобильном приложении ВКонтакте, а также в отдельном приложении VK Звонков на iOS и Android. Для этого необходимо в настройках устройства включить функцию чтения с экрана в разделе доступности или специальных возможностей.

Благодаря обновлению пользователи с нарушением зрения могут ориентироваться в интерфейсе и использовать функции сервиса. Озвучка интерфейса позволяет незрячим пользователям получать доступ к основным функциям онлайн-встреч: создавать звонки и приглашать других участников, управлять микрофоном и камерой, включать запись встречи, подключаться по ссылке к звонкам других пользователей, планировать видеовстречи. Люди с нарушением зрения могут отправлять реакции с помощью жестов, что позволит им сделать звонок более интерактивным.

Добавление текстовой расшифровки встреч и автоматических субтитров в реальном времени

На платформе для видеовстреч VK Звонки представлены дополнительные возможности на основе машинного обучения и нейросетей. Функция расшифровки автоматически переводит звуковую дорожку встречи в текст, который можно найти в чате звонка после его окончания. Пользователи также смогут запустить автосубтитры — они будут дублировать речь участников звонка в ходе встречи. Возможности доступны всем пользователям VK Звонков. Об этом компания VK (ранее Mail.ru Group) сообщила 29 августа 2023 года.

Текстовую расшифровку может включить любой пользователь группового звонка, при этом участники встречи получат уведомление о её начале. После окончания встречи файл с текстом придёт в чат звонка и будет сохранён в специальном разделе в профиле пользователя, запустившего функцию. В файле расшифровки автоматически расставляются тайм-коды и имена говорящих. Также пользователи смогут включать автоматические субтитры — они будут демонстрироваться во время речи каждого спикера в реальном времени. При этом субтитры будут показываться только у тех участников, которые самостоятельно их включили.

Нейросеть умеет определять разных спикеров и разделять речь на предложения. Текстовую расшифровку можно запустить вместе с субтитрами и записью звонка. Функции также доступны в сессионных залах и в звонках от имени сообщества. Автоматический перевод аудио в текст работает с речью на русском, в дальнейшем команда добавит и другие языки. Кроме того, в ближайших планах платформы запуск новых функций в звонках один на один и возможность администратора настраивать, кто из участников встречи может запускать расшифровку. Как DevOps-сервис помогает «разгрузить» высоконагруженные системы BPMSoft

Перевод речи в текст использует собственные нейросетевые разработки ВКонтакте, которые соцсеть применяет для расшифровки голосовых сообщений и создания автосубтитров в видео. Для обеспечения высокого качества расшифровки аудиопоток проходит несколько этапов обработки. Запись очищается от фоновых звуков с помощью интеллектуального шумоподавления, затем нейросеть распознаёт слова, формирует из них текст и делит речь на предложения в соответствии с конкретным спикером. Нейросети постоянно совершенствуются и учатся в том числе на актуальной разговорной речи и сленге.

Дополнительные возможности будут особенно полезны тем, кто использует VK Звонки для делового общения — когда нужно быстро расшифровать интервью, отправить ключевые тезисы после встречи или рассказать об итогах звонка коллегам, которые не смогли присутствовать. Субтитры выручат в ситуации, когда важно соблюдать тишину: например, в общественном месте, если под рукой нет наушников. Кроме того, это шаг к формированию доступной цифровой среды для слабослышащих пользователей: они смогут участвовать во встречах без ограничений.

Запуск сессионных залов

30 мая 2023 года компания VK (ранее Mail.ru Group) сообщила, что на платформе VK Звонки запускает функцию сессионных залов: во время встречи участников можно разделить на группы для работы в более узком кругу. Сервис поддерживает создание до 50 залов в одном звонке, а число участников в каждом зале не ограничено. Разделение звонка на залы будет полезно бизнесу, образовательным учреждениям и организаторам мероприятий любого масштаба. Данная функция, как и другие возможности VK Звонков, доступна бесплатно, а длительность конференций с разделением на залы не ограничена.

Сессионные залы доступны пользователям VK Звонков на любых устройствах, для этого нужно обновиться до последней версии. Функцию может включить организатор конференции при её создании, выбрать количество залов и задать им названия. Распределять участников по залам можно автоматически в случайном порядке или вручную. Создателю конференции доступны широкие возможности управления и модерации: добавление или удаление участников, назначение дополнительных администраторов, привлечение внимания участника просьбой включить камеру или микрофон и другие функции. Администратор может перемещаться по залам, просматривать участников, а также их активность во время звонка.

При работе в залах пользователям доступны все привычные функции VK Звонков для видеоконференций — в том числе демонстрация экрана, запуск совместного просмотра, реакции, запись и трансляция звонка. Участники могут просить администратора помочь через специальную кнопку, а также общаться в закрытом чате, сообщения из которого доступны только участникам конкретного зала.

Команда VK Звонков работает над расширением функций для деловой аудитории, и мы видим, что востребованность платформы для таких кейсов растёт. Например, за последний год среднее время, которое пользователи проводят в групповых встречах, выросло на 17%. Теперь в VK Звонках можно распределять участников конференции по группам для решения рабочих вопросов, выполнения учебных задач, взаимодействия жюри на конкурсах и фестивалях. Сессионные залы помогут в повседневной работе бизнесу, образовательным организациям, конкурсам, фестивалям, хакатонам и другим массовым мероприятиям, сказала Марина Краснова, СЕО ВКонтакте.

Мы сняли ограничение на количество участников одного звонка, а теперь даём возможность проводить масштабные конференции, разделяя пользователей на отдельные потоки. Участники смогут просматривать вместе любой контент, делиться мнением с помощью набора реакций, голосом или текстом в закрытом чате. Для участия не обязательно иметь аккаунт ВКонтакте. Мы продолжаем работать над стабильностью платформы: добавили улучшенный алгоритм для определения пропускной способности, для некоторых версий внедрили поддержку аппаратного ускорения, которое помогает снизить нагрузку на устройство и улучшить качество видео. Продолжим расширять функции VK Звонков для делового общения, чтобы охватить ещё больше сценариев использования, добавил Александр Тоболь, СТО ВКонтакте, вице-президент по технологиям и разработке VK.

Команда VK Звонков продолжит расширять возможности сессионных залов. Со следующими обновлениями появится таймер: организатор сможет ограничивать время работы в группах и автоматически закрывать залы. Кроме того, администраторы получат возможность ограничивать выход из залов до окончания работы — например, для проведения экзаменов, а также писать одновременно всем участникам конференции. В веб-версии уже можно скачивать список участников звонка, чтобы быстро проанализировать состав больших конференций. В будущем функция появится и на других платформах.

2022

Добавление анимированных vmoji

ВКонтакте 23 декабря 2022 года представила анимированные vmoji: пользователи VK Звонков смогут подключаться к встречам с персональными аватарами, не включая видео с камеры. Аватары поддерживают движение головы, анимацию рта при разговоре и моргание глаз — технология считывает голосовой поток и подстраивает движения персонажа под речь пользователя. Функция поможет добавить интерактив в звонок и сохранить приватность, в случае когда пользователи не включают камеру, но хотят обозначить своё активное присутствие. Технология персональных аватаров является собственной разработкой ВКонтакте.

Данная функция постепенно станет доступной на всех платформах. Технология использует нейросеть, которая в реальном времени превращает речь спикера в соответствующие ей движения губ. Команда добавила анимацию виртуальных аватаров, которая позволила использовать в VK Звонках огромное разнообразие элементов внешнего вида vmoji. Присутствие в звонке со своим виртуальным аватаром помогает оживить конференцию, добавляет персональную составляющую, при этом сохраняя приватность. Анимированные аватары можно будет использовать в личных и групповых встречах на любое количество участников — их можно включить в настройках звонка или камеры в мобильном и десктопном приложении VK Звонки и в приложении ВКонтакте. В веб-версии пользователи смогут видеть vmoji собеседников, позже появится демонстрация своего персонажа.

С помощью цифровых аватаров vmoji мы расширяем возможности для персонализации онлайн-общения и стираем барьеры между пользователями. Все мы бывали в ситуации, когда во время конференции никто не включает камеру и приходится общаться с тёмным экраном, что может быть некомфортно. Теперь в таких случаях вы можете включить отображение своего анимированного персонажа, тем самым сохраняя приватность и добавляя в общение интерактив, делая его намного увлекательнее. Гордимся, что запустили подобную механику, — вы можете использовать персональные кастомизированные аватары для видеосвязи без необходимости включать камеру. Мы уже работаем над прокачкой персонажей, вскоре их движения станут ещё более плавными и реалистичными, сказал Марина Краснова, СЕО ВКонтакте, VK Видео и VK Звонков.

Для создания персональных аватаров наша модель прямо на устройстве спикера рассчитывает ключевые точки анимации vmoji, соответствующие речи. А генеративные модели ВКонтакте дают возможность смоделировать персонажа, максимально похожего на изображённого на фотографии человека. Возможности цифровых аватаров постоянно растут, персонажа можно кастомизировать и настроить отдельные элементы вручную под настроение — выбрать причёску, одежду или аксессуары. Все изменения автоматически будут появляться в анимированном персонаже в VK Звонках. Благодаря нашим технологиям уже более 8 миллионов пользователей предпочитают использовать цифровые аватары vmoji для общения и самовыражения в цифровом пространстве, отметил Александр Тоболь, СТО ВКонтакте, VK Видео и VK Звонков.

Запуск совместного просмотра видеоконтента

ВКонтакте запустила совместный просмотр видеоконтента в VK Звонках — с реакциями в реальном времени и без ограничений по количеству зрителей. Пользователи смогут вместе смотреть видео и делиться реакциями с собеседниками во время видеоконференций на платформе VK Звонки, даже если они находятся в разных местах. Об этом компания Вконтакте сообщила 22 декабря 2022 года.

Для просмотра доступен любой контент, размещённый на VK Видео: фильмы, сериалы, шоу, ролики блогеров и пользователей. Поделиться мнением о контенте можно с помощью набора реакций, а также текстом в чате или голосом в звонке. Функции доступны для любых конференций: от звонков один на один до масштабных встреч, которые проводят пользователи, организаторы мероприятий, компании и сообщества.

Перейти в режим совместного просмотра можно из любой видеоконференции, достаточно нажать «Смотретьвместе» и выбрать из загруженных на платформу VK Видео роликов, в том числе профессионального лицензионного контента. Пользователи могут включить свои добавленные или загруженные видео, найти нужный ролик в строке поиска или по ссылке, выбрать контент на витрине рекомендаций. Для совместного просмотра доступны и прямые трансляции.

Звук и картинка будут подстраиваться под устройство и скорость интернета каждого участника звонка — смотреть видео можно будет в хорошем качестве без потерь и задержек. Запустивший видео пользователь и администратор звонка могут управлять контентом — ставить на паузу и перезапускать, перематывать, регулировать громкость и выключать ролик. Функция совместного просмотра появилась на всех платформах и в любых приложениях VK Звонков, а также в основном приложении ВКонтакте и веб-версии vk.com. Пользователям iOS данные функции станут доступны в ближайшее время.

Пользователи смогут прямо во время просмотра обсудить контент голосом, а если не хочется отвлекать других — написать сообщение в чате звонка или отправить реакции, которые отображаются на экранах участников в течение 10 секунд. Реакции доступны пользователям и в обычных конференциях: они помогут быстро выразить эмоцию, если не хочется шуметь или перебивать говорящего.

Марина Краснова, СЕО ВКонтакте, VK Видео и VK Звонков отметила:«Видеоконференции полноценно вошли в нашу жизнь, причём не только в рабочих процессах, но и в личном общении. Мы рады представить инструмент, который поможет объединить пользователей, проводить время вместе с родными и друзьями, разнообразить досуг и делиться впечатлениями даже на расстоянии. VK Звонки стирают барьеры и предлагают обновленные форматы потребления самого разного контента: от фильмов и стримов блогеров до спортивных трансляций и деловых материалов широкого профиля. Это кратно расширяет возможности синхронизированной демонстрации контента во время звонков и выводит на новый уровень проведение презентаций или совместных обсуждений планов и результатов в видеоформате».

Александр Тоболь, CTO ВКонтакте, VK Видео и VK Звонков комментирует:«VK Звонки одними из первых интегрировали технологию одновременного совместного просмотра в платформу видеоконференций. Благодаря синхронизации воспроизведения и широким возможностям для управления конференциями, все участники могут одновременно смотреть и слушать один и тот же контент. Функциональные возможности VK Звонков помогут расширить пользовательские сценарии при организации мероприятий, в деловой, образовательной, e-commerce и других сферах. Функции для управления звонками, интеллектуальное шумоподавление, отсутствие ограничений по времени и числу участников позволяют проводить как личные звонки, так и масштабные интерактивные онлайн-события».

Совместный просмотр поможет, когда пользователи находятся в разных местах, но хотят провести время вместе с близкими за любимым фильмом или телешоу. Школы или образовательные курсы смогут демонстрировать в VK Звонках обучающие ролики для учеников, а бизнес — проводить презентации продуктов или совместно обсуждать запуск рекламных кампаний. Киностудии получат возможность проводить закрытые показы премьер новых сериалов и фильмов, а музыканты — новых клипов для своих поклонников. Функция может быть полезна для спортивных трансляций, собрать болельщиков на крупный спортивный ивент можно будет прямо в VK Звонках.

Представление бета-версии приложения для переговорных

VK Звонки представили бета-версию приложения для переговорных. Платформу для видеоконференций VK Звонки можно использовать для связи в переговорных комнатах и конференц-залах. Бета-версию приложения можно скачать с официального сайта сервиса и установить на совместимое профессиональное оборудование для видеоконференций. Об этом 13 сентября 2022 года сообщила компания ВКонтакте.

На сентябрь 2022 года приложение поддерживает устройства с ОС Windows 7 и выше, но в дальнейшем появится на других платформах. Видеоконференцией можно управлять с помощью интерфейса, поддерживающего технологию мультитач.

VK Звонки для переговорных бесплатны и поддерживают все основные инструменты деловой коммуникации, в том числе создание и проведение безлимитных встреч, совместный просмотр контента в 4К, управление звонком с контроллера и другие. Пользователи могут находиться в одном зале и подключаться к звонку удалённо по ссылке или QR-коду с любого устройства. Минимальные требования для переговорных включают компьютер или планшет на базе Windows, а также активный аккаунт VK ID. К устройству также можно подключить дополнительное оборудование: телевизор или проектор, колонки, камеры и микрофоны.

Обновленная версия VK Звонков подойдёт для любых рабочих пространств, в том числе конференц-залов и переговорных любого размера и планировки, домашних офисов, учебных аудиторий. Команда платформы приглашает системных администраторов и энтузиастов протестировать приложение для конференц-залов на своих устройствах. Чтобы получить дистрибутив для установки и консультацию по настройке приложения на различных устройствах, нужно отправить заявку через форму.

Мы продолжаем развивать VK Звонки с фокусом на сегмент делового общения и хотим упростить бизнес-коммуникацию для миллионов пользователей. Приложение позволит нашим пользователям из корпоративного сегмента проводить видеоконференции с помощью профессионального оборудования для переговорных. Рынок испытывает потребность в удобных решениях с привычной функциональностью и без каких-либо ограничений. Видим спрос на такие инструменты со стороны малого и среднего бизнеса, самозанятых, различных школ и онлайн-курсов и поэтому выпускаем бета-версию VK Звонков для переговорных, сообщил Александр Тоболь, СТО ВКонтакте, VK Видео и VK Звонков

Возможность автоматизировать создание онлайн-встреч через публичный API «ВКонтакте»

Разработчики веб-сервисов, мобильных приложений и VK Mini Apps смогут автоматизировать создание онлайн-встреч в «VK Звонках» и управление ими через публичный API «ВКонтакте». Об этом сообщила компания «ВКонтакте» 8 июля 2022 года. Подробнее здесь.

Запуск мобильного приложения для безлимитных видеоконференций

15 апреля 2022 года компания «ВКонтакте» сообщила, что платформа безлимитных видеоконференций «VK Звонки» представила приложение для мобильных устройств на iOS и Android, а также отдельную веб-версию для компьютеров. Приложение позволяет быстро получить доступ к основным функциям видеокоммуникации: поддерживает разговоры без ограничений по времени и числу участников. Платформа «VK Звонки» теперь доступна на всех устройствах и платформах.

С помощью представленного приложения платформа «VK Звонки» отвечает на запросы пользователей, которые предпочитают отдельные приложения для разных сценариев. Компания учитывает пожелания пользователей, поэтому продолжает развивать сервисы, чтобы сделать их более удобными. Так, команда запланировала внедрение ещё нескольких функций в приложение «VK Звонки», которые станут доступны в ближайшее время. Часть из них уже в разработке, другие будут внедрены с учётом пожеланий и отзывов, а также по результатам исследований использования функциональности приложения.

Вместе с приложением представлена и веб-версия, которая поддерживает все ключевые функции видеоконференций: демонстрацию экрана в 4К, шумоподавление, виртуальные фоны и многое другое. Актуальные версии «VK Звонков» упрощают доступ ко всем возможностям платформы для личной и профессиональной видеокоммуникации. Подключиться к звонку можно без аккаунта в соцсети, что даёт широкие возможности для делового общения. Создатели приложения планируют исследовать особенности его использования и дорабатывать с учётом пожеланий пользователей.

Приложение расширяет возможности для организаторов онлайн-мероприятий: от форумов и конференций до вебинаров и корпоративных собраний на тысячи сотрудников. На платформе скоро появится функция планирования звонков - можно будет создать конференцию заранее, поставить напоминание в календарь и отправить ссылку участникам по почте или в любом мессенджере. В звонок можно быстро добавлять людей из списка контактов, а организовать встречу есть возможность как от личной страницы, так и от имени сообщества. Участники звонка могут обмениваться полезными файлами в отдельном чате, который остаётся доступен и после завершения конференции.

Архитектура приложения «VK Звонки» оптимизирована так, чтобы связываться друг с другом можно было ещё быстрее, а качество звонка оставалось высоким даже при нестабильном соединении. С помощью собственных технологических решений команде «VK Звонков» удалось оптимизировать нагрузку на пользовательские устройства и снизить потребление трафика.

«Мы проанализировали разные варианты использования продуктов для общения и пришли к выводу, что часть пользователей предпочитает разделять потоки информации и решать разные задачи в отдельных приложениях. Мы отвечаем на запрос аудитории и предоставляем инструмент с фокусом на видеосвязи - как делового, так и личного формата. С помощью отдельного приложения мы устраняем любые барьеры для связи наших пользователей, упрощая доступ к «VK Звонкам». Большинство предпочитает проводить групповые звонки там, где можно собрать наибольшее количество друзей и коллег, и наше приложение справляется с этой задачей», - говорит Марина Краснова, СЕО «ВКонтакте», «VK Видео» и «VK Звонков».

Приложение «VK Звонки», по информации компании, уже доступно в магазинах устройств на iOS и Android. У платформы также есть версии для компьютеров с Windows, macOS и Linux.

Ранее «ВКонтакте» запустила автоматический определитель номеров на основе интеллектуальных алгоритмов и Big Data. Социальная сеть начала предупреждать о нежелательных телефонных звонках, чтобы оградить пользователей от спама, попыток мошенничества и других сомнительных вызовов. Сервис автоматического определения номера разработала команда «VK Звонков» - платформа укрепляет безопасность общения и расширяет её за пределы социальной сети.

2021

Оптимизация AR-технологии замены фона

7 декабря 2021 года компания «ВКонтакте» сообщила, что оптимизировала AR-технологию замены фона платформы «VK Звонки» - благодаря собственным разработкам виртуальные фоны появились и в веб-версии сервиса. В составе технологии - более лёгкая нейросетевая модель сегментации и алгоритмы быстрой отрисовки текстур, которые позволяют заменять фон во время звонка в режиме реального времени на любых устройствах, теперь - и в браузере. К запуску свои виртуальные фоны представили Little Big, Cream Soda, Клава Кока и другие звёзды - фоны доступны в мобильном приложении «ВКонтакте», веб-версии социальной сети и в отдельном десктопном приложении «VK Звонки». Также пользователи могут загружать свои персональные фоны, которые будут синхронизированы на всех устройствах.

В оптимизированной AR-технологии замены фона для веб-версии низкоуровневая реализация модели сегментации находит человека в кадре и строит его точный и плавный контур. Нововведение состоит в том, что все вычисления выполняются в параллельном потоке, чтобы использование виртуального фона не влияло на скорость работы «ВКонтакте» и соседних вкладок браузера.

Теперь и в веб-версии «VK Звонков» спикер может спокойно двигаться во время вызова и не переживать, что собеседники заметят обстановку позади него. Виртуальный фон также помогает создать нужное настроение: например, почувствовать себя увереннее во время рабочего обсуждения. А организаторы мероприятий могут установить на фон логотип бренда, чтобы запомниться аудитории.

«С помощью «VK Звонков» каждый месяц свыше 20 миллионов человек решают разные задачи: обсуждают рабочие вопросы с коллегами, учатся, общаются с друзьями, проводят мероприятия на тысячи участников. Мы постоянно развиваем платформу, создаём и оптимизируем наши технологии для обеспечения работы видеозвонков на любых устройствах. Обновлённая AR-технология замены фонов во время звонка обеспечит высокое качество изображения при низкой нагрузке на устройство пользователя в том числе и в веб-версии сервиса», - говорит Александр Тоболь, технический директор «ВКонтакте», «VK Видео» и «VK Звонков».

Ранее «VK Звонки» сняли ограничение на число участников видеозвонка. Каждый из них может включить камеру и микрофон и общаться без лимитов по времени. Это стало возможным благодаря реализации проприетарной технологии горизонтального масштабирования звонка. А для пользователей социальной сети ««ВКонтакте»» стал доступен отдельный раздел «Звонки‎». В нём можно создать звонок с доступом по ссылке, посмотреть историю вызовов, в том числе пропущенных, присоединиться к текущим конференциям или быстро связаться с друзьями из списка контактов.

Добавление технологии с неограниченным числом участников видеозвонка

VK Звонки 24 ноября 2021 года представили технологию с неограниченным числом участников видеозвонка — какие-либо ограничения на включение видеокамеры, микрофона или длительность звонка отсутствуют. Это стало возможным благодаря реализации проприетарной технологии горизонтального масштабирования звонка. Ещё одним изменением для пользователей социальной сети ВКонтакте стал отдельный раздел «Звонки» для создания звонка по ссылке, просмотра истории вызовов, подключения к идущим в данный момент видео- и аудиоконференциям.

Безлимитные по числу участников групповые видеозвонки смогут оценить организаторы онлайн-мероприятий: от масштабных информационных, образовательных форумов и конференций до фан-встреч с артистами, вебинаров и рабочих собраний со всеми сотрудниками. Обновление доступно в веб-версии, мобильных приложениях социальной сети ВКонтакте, в отдельном десктопном приложении VK Звонки, а также во всех продуктах компании VK и ресурсах партнёров, подключивших технологию через SDK VK Звонки после обновления версии.

Для быстрого доступа к созданию звонка ВКонтакте появился раздел «Звонки». В нём можно создать звонок с доступом по ссылке на неограниченное количество участников, посмотреть историю вызовов, в том числе пропущенных, присоединиться к текущим конференциям или быстро связаться с друзьями из списка контактов — им есть возможность позвонить как с личной страницы, так и от имени сообщества. Раздел «Звонки» уже доступен в веб-версии ВКонтакте и в мобильном приложении для Android, в скором времени — для iOS.

В VK Звонках есть все инструменты для управления большими по составу звонками и их модерации: для обеспечения комфортного ведения мероприятия администраторы конференций могут выключать микрофоны у всех участников и регулировать правила их включения, предоставляя слово при использовании участником функции «Поднять руку».

Нейтрализовать все посторонние шумы на фоне во время звонка помогает собственная технология интеллектуального шумоподавления — она активна даже при слабом и нестабильном интернет-соединении. Обеспечить приватность звонка помогает функция «Зал ожидания»: войти в конференцию получится только после того, как организатор одобрит заявку. При этом к разговору можно присоединяться анонимно без профиля в социальной сети ВКонтакте. Среди других возможностей VK Звонков — трансляция звонка на личную страницу или в сообщество, его запись, а также дополнительные инструменты для администрирования звонка.

Мы видим высокий интерес наших пользователей к видеозвонкам: ежемесячная аудитория платформы групповых видеозвонков на ноябрь 2021 года 20 миллионов. Чтобы многократно расширить сферу применения звонков, мы избавились от всех ограничений — в том числе по количеству участников видеоконференции, теперь в одном звонке могут полноценно общаться бесконечное число человек. Для этого мы полностью перестроили архитектуру платформы и научились масштабировать звонок на любое количество серверов, а также реализовали решения для серверного транскодирования видео и собственные технологии шумоподавления и обработки аудио. Эти и другие глубинные оптимизации позволили сэкономить для наших пользователей до 60% интернет-трафика, сократить нагрузку на устройства и уменьшить потребление батареи на 20%, а также повысить качество связи. Теперь организаторы онлайн-конференций смогут реализовать все задачи — от объединения в звонке масштабного числа участников, модерации спикеров и демонстрации материалов до live-трансляции и записи мероприятия, сказал Александр Тоболь, технический директор ВКонтакте, VK Видео и VK Звонков.

SDK VK Звонки для разработчиков IT-сервисов

7 октября 2021 года компания ВКонтакте предоставила доступ к технологии видеоконференций «VK Звонки» разработчикам — большинство функций VK Звонков можно будет интегрировать в свои продукты. VK Звонки доступны для встраивания через SDK (комплект для разработки программного обеспечения) под веб-платформу, iOS, Android и c использованием облачной инфраструктуры единой платформы звонков Mail.ru Group.

Как сообщалось, ВКонтакте объединила собственные технологии для реализации групповых видеозвонков в готовый набор инструментов разработки программного обеспечения. С его помощью сторонний IT-сервис сможет интегрировать в свои продукты большинство возможностей VK Звонков, которые используются в социальной сети. Для реализации видео- или аудиозвонков у разработчиков есть возможность воспользоваться облачной инфраструктурой единой платформы VK Звонков — это позволит автоматически масштабировать сервис и справиться с нагрузкой при росте популярности созданного продукта.

Интеграция библиотеки VK Звонков позволяет разработчикам и представителям бизнеса создавать собственные голосовые и видеозвонки в веб-, Android- и iOS-приложениях и предоставляет доступ к большинству функций, доступных пользователям ВКонтакте:

• до 2048 участников в видеозвонке — можно организовывать масштабные онлайн-мероприятия и встречи на тысячи сотрудников компании;
• время не ограничено — можно провести встречу любой длительности независимо от числа участников звонка;
• запись видеозвонка — возможность поделиться материалами лекции или вернуться к деталям рабочего совещания;
• демонстрация экрана в разрешении 4К — можно показать весь рабочий экран или конкретное приложение с надлежащим качеством;
• широкие права администратора — администратор может управлять составом участников и их возможностями во время групповых звонков, разрешать подключение к звонку по ссылке, закреплять видео ключевого спикера на основном экране, отключать микрофоны и камеры, передавать права администратора другим участникам звонка, а также включать режим «зал ожидания» для контроля участников, присоединяющихся к звонку по ссылке;
• подключение по ссылке без регистрации и профиля — к звонку можно присоединиться без зарегистрированного аккаунта и по ссылке, но только после того, как организатор одобрит заявку в «зале ожидания»;
• защищённые звонки — для звонков один на один библиотека позволяет осуществлять сквозное шифрование и валидировать конфиденциальность информации, для групповых — передавать по сети все данные в шифрованном виде по протоколу DTLS.

SDK VK Звонков вместе с технологией видео- и аудиозвонков позволит использовать и другие собственные технологии компании: доступ к геораспределённой инфраструктуре, а также к серверным решениям единой платформы видео- и аудиозвонков для обработки звука и адаптивного кодирования видео. Они уменьшают нагрузку на пользовательские устройства и обеспечивают бесперебойную связь даже в условиях слабой сети.

Для VK Звонков наша техническая команда разработала и реализовала ряд решений: интеллектуальное шумоподавление, демонстрацию экрана с адаптацией частоты кадров без снижения качества изображения, масштабируемую архитектуру для неограниченного числа участников, оптимизацию видеокодирования для экономии ресурсов пользователя и интернет-трафика. рассказал Александр Тоболь, технический директор ВКонтакте и единой платформы видео и звонков Mail.ru Group

Запуск десктопного приложения

25 августа 2021 года ВКонтакте представила десктопное приложение для видеозвонков на 2048 человек и анонсировала неограниченное количество участников.

Приложение «Звонки ВКонтакте» для компьютеров с Windows, macOS и Linux позволит объединять в звонке без лимита по времени до 2048 человек — в том числе тех, кто использует веб-версию и мобильное приложение ВКонтакте.

Приложение «Звонки ВКонтакте» предоставит пользователям десктопов иной опыт взаимодействия. Более высокое качество аудио и видео, а также стабильность связи обеспечиваются за счёт оптимизации нагрузки и использования нативных возможностей операционных систем. Всё это возможно благодаря собственным решениям команды и отсутствию ряда технических ограничений, которые есть в браузерах.

Среди разработок, доступных только в звонках ВКонтакте: демонстрация экрана в разрешении 4К. Высокого качества изображения компания добилась благодаря собственным разработкам. Также все участники звонка, которые подключились из представленного приложения для десктопов, могут устанавливать AR-фоны: они были созданы на базе AR-платформы, ранее анонсированной в Клипах ВКонтакте.

Отдельное внимание в звонках ВКонтакте уделили развитию и обновлению технологии интеллектуального шумоподавления. Теперь во время звонка через приложение с компьютера можно нейтрализовать все посторонние шумы на фоне, обеспечив собеседникам комфортный аудиопоток от спикера. Ранее технология была доступна только в мобильном приложении ВКонтакте.

С помощью технологий машинного обучения удалось дополнительно оптимизировать нагрузку на пользовательские устройства и потребление ими трафика во время звонка: по сети передаётся только человеческая речь без посторонних шумов. Это актуально во время звонков в нестабильной или слабой интернет-сети.

Приложение поможет проводить массовые мероприятия: масштабные образовательные форумы, встречи популярных авторов с фанатами, рабочие собрания, когда нужно собрать тысячи сотрудников. Для этого есть все необходимые инструменты: к разговору можно присоединяться анонимно без профиля в соцсети, доступны трансляция звонка на личную страницу или в сообщество и его запись, а также возможности администрирования звонка.

Собирать участников можно не только по ссылке, но и с помощью привычных исходящих и входящих вызовов. Пользователь может позвонить любому человеку из списка друзей или общих чатов — входящий звонок появится на экране компьютера или мобильного приложения, и приглашённый участник сможет подключиться к разговору.

Для обеспечения приватности звонка появилась функция «Зал ожидания»: человек присоединится к разговору только после того, как организатор одобрит его заявку. «Зал ожидания» дополнит и без того большой набор инструментов для управления участниками звонка. Для тишины во время конференции администраторам достаточно выключить микрофоны у всех участников и выбрать, смогут ли они включить их обратно. Если участник захочет задать вопрос, он сможет написать его в чате или «поднять руку» — тогда организатор предоставит возможность высказаться.

Чувствовать себя комфортно, даже когда видеозвонок застал врасплох, поможет опция «Улучшение черт лица»: фильтры в реальном времени выравнивают тон кожи и делают очертания лица более выразительными — благодаря технологиям компьютерного зрения.

Мы продолжаем совершенствовать технологии видеокоммуникаций, чтобы предоставить всем пользователям ВКонтакте возможности онлайн-общения без каких-либо ограничений. Для этого мы полностью перестроили архитектуру платформы видеозвонков и реализовали иной подход в работе с видео- и аудиопотоками: научились масштабировать звонок на любое количество серверов и потреблять при этом минимум ресурсов — как серверных, так и клиентских. Среди изменений— функции как для участников, так и для организаторов звонка: собственная технология демонстрации экрана в сверхвысоком качестве 4К, обновлённое интеллектуальное шумоподавление и зал ожидания для управления составом участников. Совсем скоро мы представим другие способы социальной коммуникации — доступ к контенту и совместное потребление во время онлайн-звонка. Главное для нас — предоставить людям с любыми устройствами и интернет-соединением высокотехнологичный, качественный и абсолютно бесплатный продукт, сказал Александр Тоболь, технический директор ВКонтакте и единой платформы видео и звонков Mail.ru Group.